¿Por qué no se aceptó mi transacción con tarjeta de crédito?
En algunos casos, Mercado Pago podría rechazar una transacción si detecta algún detalle inusual para proteger tu seguridad. Aquí te compartimos algunos motivos comunes:
- Fondos insuficientes o límite de crédito: Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente saldo o crédito disponible.
- Restricciones de seguridad del banco: Algunas tarjetas requieren autorización previa para compras en línea. Puedes comunicarte con tu banco para confirmar.
- Datos incorrectos: Verifica que todos los datos ingresados (número de tarjeta, nombre, fecha de expiración, etc.) sean correctos.
Si el problema persiste, te recomendamos intentar con otro método de pago en Mercado Pago o comunicarte con tu banco para resolver cualquier restricción. 😊
¿Puedo pagar con tarjetas American Express?
¡Claro! A través de la plataforma de Mercado Pago, aceptamos tarjetas American Express, además de Visa y Mastercard. De esta forma, puedes elegir el método de pago que mejor se adapte a tus necesidades y comprar con total seguridad.
¿Cómo se utilizan los cupones promocionales en el Checkout de dalfiori.com?
Para utilizar tu cupón promocional durante el checkout en Dalfiori, solo sigue estos pasos:
- Agrega los productos a tu carrito y dirígete a la página de pago (checkout).
- En la sección de "Resumen del pedido", verás un campo que dice "¿Tienes un cupón?" o "Código promocional".
- Ingresa tu código promocional en ese campo y haz clic en "Aplicar".
- El descuento se aplicará automáticamente a tu total y podrás ver el nuevo precio con el descuento ya aplicado.
Asegúrate de que tu cupón sea válido para evitar problemas. ¡Y listo, disfruta de tu compra con descuento!
¿Cómo pagar en efectivo?
Si prefieres pagar en efectivo, Mercado Pago te ofrece varias opciones cómodas para hacerlo. Solo sigue estos pasos:
- Selecciona tus productos y ve a la página de pago (checkout).
- En la opción de Método de pago, selecciona "Pago en efectivo".
- Mercado Pago te mostrará diferentes opciones para pagar en efectivo, como OXXO, 7-Eleven o Pagar en tiendas de conveniencia.
- Elige el establecimiento de tu preferencia, y recibirás un código de pago o un comprobante para pagar en el lugar seleccionado.
- Dirígete a la tienda de tu elección y paga el monto total con el código proporcionado.
- Una vez realizado el pago, Mercado Pago procesará tu transacción y recibirás una confirmación de tu compra.
Tiempo de acreditación:
Recuerda que este método puede tardar hasta 24 horas hábiles en acreditarse, dependiendo del establecimiento y el tiempo de procesamiento de Mercado Pago. Aunque el pago se realiza al instante, la confirmación de tu compra puede tardar un poco más en reflejarse.
¿Por qué Dalfiori me solicita información personal?
En Dalfiori, la seguridad y privacidad de nuestros clientes son una prioridad. Solicitamos información personal para garantizar que tu compra sea procesada correctamente y de forma segura. Esta información nos permite:
- Verificar tu identidad y prevenir fraudes, asegurando que tu transacción sea segura.
- Ofrecer un servicio personalizado, como el envío de actualizaciones de tus pedidos o promociones que puedan interesarte.
- Cumplir con normativas fiscales y legales que nos exigen para operar correctamente.
Tus datos están protegidos y no serán compartidos con terceros, ya que seguimos estrictos estándares de seguridad para tu tranquilidad.
